Politique de Confidentialité – MyPartnerCare
Dernière mise à jour : 07/04/2026
La société MPC GROUP (MyPartnerCare), attachée aux principes de transparence et de protection des données, s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site MyPartnerCare, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société MPC GROUP, SASU au capital de 1.000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 994 634 459, dont le siège social est situé au 60 Rue François 1er, 75008 Paris.
vous pouvez nous contacter le responsable du traitement des données à : dpo@mpc-group.pro ou par courrier au siège social.
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données auprès des dirigeants d'établissements (Care Partners) :
Données d’identification : Nom, prénom, fonction, adresse email professionnelle, numéro de téléphone.
Données relatives à l’établissement : Nom de la structure, adresse, documents administratifs, attestations d'assurance.
Données de certification (Preuves) : Vidéos de protocoles de soins (image et son), photos des infrastructures, grilles d'audit.
Données de connexion : Identifiants, logs de connexion, horodatage des dépôts de preuves.
3. Finalités et bases légales
Le traitement de vos données est nécessaire pour :
La gestion de votre candidature et du parcours de certification : Exécution du contrat (Art. 11 des CGV).
La vérification de l'excellence opérationnelle : Intérêt légitime de l'Infrastructure de Confiance.
La publication au Registre Officiel : Visibilité de votre label après obtention.
L'accès aux ressources pédagogiques (Academy) : Exécution du contrat.
La sécurité des accès : Obligation légale et sécurité informatique.
4. Destinataires des données
Vos données sont strictement destinées à MPC GROUP. Elles peuvent toutefois être transmises :
À l'Instance de Certification (OCH), entité tierce indépendante, pour le verdict technique.
À nos sous-traitants techniques (Odoo pour la plateforme SaaS, Google Cloud pour l'hébergement sécurisé).
Au Garant du label pour la surveillance de la doctrine d'excellence.
MPC GROUP garantit que ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes (certifications ISO 27001 ou SOC2) et sont soumis à une obligation de confidentialité stricte.
5. Durée de conservation
Données clients : Pendant toute la durée de la certification, puis archivées pendant 3 ans après la fin du contrat à des fins de preuve.
Preuves d'audit (vidéos/photos) : Conservées tant que le Label est valide pour garantir l'intégrité de la certification.
Données prospects : 3 ans après le dernier contact émanant de votre part.
6. Sécurité des données
En tant qu'Infrastructure de Confiance, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement, horodatage, chaîne de garde numérique) pour protéger vos données contre toute altération ou accès non autorisé.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation et d'effacement de vos données.
Note importante sur la certification : Conformément à l'Article 10 de nos CGU, l'exercice de votre "droit à l'oubli" ou celui de l'un de vos préposés (suppression d'une vidéo de preuve) peut entraîner une rupture de conformité. Si la suppression concerne une preuve critique, le Label TWL pourra être suspendu ou retiré du Registre Officiel jusqu'au dépôt d'une nouvelle preuve de substitution.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@mypartnercare.com ou par courrier au siège social.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de l'Espace Care Partner et à la sécurisation de vos accès. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les bloquer, mais certaines fonctionnalités de la plateforme seront alors inaccessibles.